Reisende unter 23 müssen "draußen" bleiben

CL-Fan · 4. März 2012, 20:31

Hallo !

Ein sehr "merkwürdiges" Thema wurde auf einer anderen Plattform diskutiert.
Es ging um die Buchung einer 21-Jährigen welche auch akzeptiert wurde.
Am Abreisetag wurde der jungen Dame jedoch die Minicruise verweigert und sie durfte mit ihrem Freund die Fahrt nicht antreten.

Irgendwie dumm gelaufen und ein Hinweis für junge Reisende !

Reisebedingungen der Color Line GmbH

13. Kinder/ Jugendliche

Die Beförderung von alleinreisenden Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren ist ausgeschlossen. Sie dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten reisen.
Für Mini-Kreuzfahrten beträgt das Mindestalter 23 Jahre. Es besteht die Möglichkeit, einen Antrag auf Befreiung von der Altersgrenze zu stellen.

Aber warum wird die "Latte" so hoch gehängt ???

Christopher · 4. März 2012, 21:21

Gute Frage...

Schön blöd allerdings von der CL einer, meiner Meinung nach, nicht gerade unbedeutsamen Gruppe die Fahrt zu vergraulen.

Kann den Unmut der Person, die nicht mitfahren durfte, gut verstehen...

CL-Fan · 4. März 2012, 21:29

Selbstverständlich haben wir gleich bei der Color Line angerufen !

Es soll wohl mehrere Vorfälle mit Alkoholpartys und Krankenhauseinsätzen etc. gegeben haben und aus diesem Grund wurde das "Limit" nach oben geschraubt !

Somit will sich die Color Line irgendwie "absichern" !

Tja wunderbar !
Massenhaft 0€-Gutscheine verschenken und sich anschließend wundern, dass die Leute dicht sind wie ein U-Boot

Alle Angaben ohne Gewähr !

ES IST EINE FRECHHEIT !!!

Cornelia · 4. März 2012, 21:36

Entschuldigung, aber 23jährige oder 24jährige können nicht saufen bis zum Umfallen?
Das ist doch lächerlich!

CL-Fan · 4. März 2012, 21:43

Ich persönlich finde dieses diskriminierend und fordere die Politik und die Medien hiermit offiziell auf, gegen diese Art von Einschränkungen vorzugehen und dieses Fehlverhalten zu rügen !

@Cornelia
Ich weiß auch nicht wie die auf 23 kommen.
Wahrscheinlich weil der GF Baujahr 1963 ist und da passte die Zahl irgendwie

Vor allem sollen sie sich erst einmal die Norweger anschauen welche sich ja richtig die Birne zugießen und anschließend herumlaufen wie ein "Kistenteufel" !

23 - das magische Alter bei der Color Line - wunderbar !

franky85 · 4. März 2012, 21:57

Man darf wohl auch nur noch einmal pro Gutscheincode mitfahren (siehe Punkt 2a (Gutscheine)). Dies könnte eine weitere Maßnahme sein... falls dieser Punkt neu ist.

borni · 4. März 2012, 22:01

Hmm jetzt mal erlich , was bringt es sich Aufzuregen ? CL hat Hausrecht und wenn sie festgestellt haben das von den Personen an Board die Ärger gemacht haben Summe X unter 23 waren können sie machen was sie wollen !

Leider ist es nun einmal so das viele immer den Sche... anderer ausbaden müssen

bedankt euch nicht bei CL sondern bei den Idioten die wohl immer wieder ärger gemacht haben !

CL-Fan · 4. März 2012, 22:20

@borni

Sicherlich hat die Color Line das Hausrecht und kann dieses auch anwenden.
Aber wo will man die Grenzen setzen ? Bei 23 ?

Was ich schon auf diesen Kisten erlebt habe war heftig.
Und da waren Passagiere dabei, welche weit über 23 Jahre alt waren.

Weiterhin hat die Color Line mit ihrer Billigpolitik doch selbst an dieser Entwicklung mitgewirkt und ist somit dafür verantwortlich !
Einerseits auf "Big Player" machen und anderseits Gutscheine wie blöd zu verschenken und sich anschließend wundern, dass das Niveau sinkt.

Es gibt viele Reedereien welche "Partyfahrten" organisieren und bei denen gibt es keine Altersbeschränkungen !

Ich kann das nicht tolerieren und auch der Unternehmensberater in der Geschäftsführung bei der Color Line GmbH sollte begreifen, dass ein 21-jähriges Mädel der Kunde von morgen sein kann !

Macintosh · 4. März 2012, 22:50

Original von borni
Hmm jetzt mal erlich , was bringt es sich Aufzuregen ? CL hat Hausrecht und wenn sie festgestellt haben das von den Personen an Board die Ärger gemacht haben Summe X unter 23 waren können sie machen was sie wollen !

Da man bei der Buchung (zumindest im Internet) sein Alter angeben muss, ist es keinesfalls in Ordnung, die Buchung in Wissen des Alters anzunehmen und einen dann beim einchecken unter Hinweis auf die Reisebdingungen abzuweisen.

CL-Fan · 4. März 2012, 23:00

Da muss ich meinem Vorredner recht geben !

Wenn ich z.B, aus Stuttgart nach Kiel gefahren und beim Check-In eine Abfuhr bekommen hätte, dann wäre ich druchgedreht !
Anreise - evtl. eine Übernachtung - Kosten etc.

Auf welchem Niveau befindet sich die Color Line zur Zeit überhaupt ?

Das ist ja nicht alles !
Es gibt ja noch diese Sache mit einem "Downgrade" bei der Kabinenwahl !

Manchmal fragt man sich, weshalb man sich überhaupt mit diesem Unternehmen beschäftigt und kostenlose Werbung macht !

Als "Danke schön" wurde unser Forum bei FB schon beblockt - Verneigung liebe Color Line !

toni montana · 5. März 2012, 07:35

Was ich schon auf diesen Kisten erlebt habe war heftig.

Was war das denn bitte? Ich habe während meiner beiden Fahrten niemanden gesehen, der wirklich voll war. Und wo bitte schießt man sich denn auf den da so ab? In der Observation-Lounge? Oder tagsüber in diesem englischen Pub? Oder mit dem eigenen mitgebrachten Dosenbier (so habe ich es gemacht)??

Bine · 5. März 2012, 10:10

Es gibt viele Reedereien welche "Partyfahrten" organisieren und bei denen gibt es keine Altersbeschränkungen !

Aber das ist es doch scheinbar, was ColorLine nicht will, "Partyfahrten" organisieren. Und ich finde das ist auch richtig so!

CL-Fan · 5. März 2012, 10:32

Hallo Toni!

Da musst Du dir einmal die Landsleute aus Norwegen zu einem späteren Zeitpunkt ansehen - und die sind über 23 !
Erst schön im Casino zocken, trinken und anschließend sind die voll wie ein Eimer.

Weiterhin :
Es gab einmal eine nette TV-Dokumentation über die Color Line in der das Kabinenpersonal mit "Stolz" die Warsteiner-Kartons gezeigt hat und meinte, dass dieses normal sei !

Und dann drehen wir uns ja im Kreis !
Einerseits den Alkohol im Tax-Free-Market verkaufen und sich anschließend beschweren das sich die Leutchen die "Rübe zuziehen" - passt nicht !

Macintosh · 5. März 2012, 10:33

Original von Bine

Aber das ist es doch scheinbar, was ColorLine nicht will, "Partyfahrten" organisieren. Und ich finde das ist auch richtig so!

Es ist das gute Recht von CL, keine Passagiere unter 23 auf MiniCruises haben zu wollen.. Aber dann sollten sie Buchungen von unter 23-jährigen auch gar nicht erst annehmen, nur darum geht es doch.

CL-Fan · 5. März 2012, 10:56

Auch hier gebe im meinem Vorschreiber recht !

Die haben doch ein nettes und neues Buchungssystem in dem sie wahrscheinlich eine Abfrage auf das Alter vergessen haben.

Hier der Programmcode :

IF ALTER < 23 AND (ERZIEHUNGSBERECHTIGTER = 0 OR SCHUHGROESSE < 38)
THEN "ICH DARF NICHT MITFAHREN"
ELSE "GNADE - ICH DARF FAHREN - DANKE GROSSE COLOR LINE"
END-IF.

Was ich viel schlimmer finde ist die Pauschalisierung von Menschen.
Man kann doch bitte schön nicht alle Leutchen <23 über einen Kamm scheren und annehmen, dass es sich um potentielle "Säufer" handelt.

Ich kenne Erwachsene im Alter von 20 Jahren welche manchen 50-jährigen in die Tasche stecken - auch ohne Party zu machen !

Meine persönliche Meinung : "Es ist eine Frechheit"

Macintosh · 5. März 2012, 11:14

Ich habe mal versuchsweise eine Luftbuchung gemacht und dabei Alter von unter 23 angegeben. Die Buchung geht auch jetzt noch zumindest bis zur Zahlungsseite unbeanstandet durch, kein Hinweis, nichts.

Allerdings sind wir in der letzten Zeit auch so einiges an Pannen gewöhnt. Wer trägt dafür eigentlich die Verantwortung?

CL-Fan · 5. März 2012, 11:33

Und dann sind die noch zu feige sich diesem Thema zu stellen !
Die komplette Diskussion auf Facebook wurde gelöscht !

Aber keine Bange liebe Color Line - wir haben alles für die Menschheit archiviert !
Wollen Sie eine Kopie ???

Update !

Nun ist auf einmal die komplette Diskussion wieder da !
Bei der Color Line brennt ja irgendwie der Kittel ;-)

Macintosh · 5. März 2012, 11:43

Gut, dass das Internet nichts vergisst...

Edit vom Admin :

Super - Danke
Das bringt noch mehr Klarheit in dieses Thema

Jogibär · 5. März 2012, 14:24

Ist ja unglaublich.
Wenn man so eine Änderung in die AGB aufnimmt, kann man es nicht still und leise machen. Auch die ColorLine muß wissen, dass kaum jemand AGB's komplett liest. Schon gar nicht, wenn man so eine Reise bereits gemacht hat.

Was erzählt die Color Line denn einem jungen Erwachsenen, der schon öfter mal fuhr und vielleicht sogar ColorClub Mitglied ist? Das müßte ja dann ungefähr so klingen:
"Früher haben wir gerne dein Geld genommen aber nun darfst du nicht mehr mitfahren. Danke für deinen ColorClub Beitrag und dafür schicken wir dir schöne Angebote die du aber nicht mehr in Anspruch nehmen darfst bis du 23 bist."

Verfallen eigentlich ColorClub Punkte? Wie soll man die denn einlösen wenn man nicht mehr fahren darf?
Muss man dann eine Hin- und eine Rückfahrt buchen. Dann ist es keine Cruise und schon ist das Alter egal?

flo123 · 5. März 2012, 14:38

Ganz ehrlich ich finde es einfach nur FRECH ...

Gleich als ich volljährig war bin ich zusammen mit zwei Freunden rüber nach Oslo und zurück (Minikreuzfahrt) Wir fahren nicht zum "Saufen" mit dem Schiff sonder weil es einfach Toll ist ... ihr wisst wovon ich spreche!

bin sehr enttäuscht von Color Line ... hatte vor Ende März noch mal zu fahren bin jetzt aber leider zu jung

XD

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