Zusatzleistung nachträglich buchen

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    • Zusatzleistung nachträglich buchen

      Hallo,

      über ein Kundenkonto /Profil auf Colorline.de gibt es ja die Möglichkeit Zusatzleistungen zu einer Minikreuzfahrt wie zB. ein Mittagsbuffet nachträglich zuzubuchen.

      Ich habe die ursprüngliche Buchung per Kreditkarte bezahlt.

      Wie erfolgt dann die Bezahlung der dazugebuchten Zusatzleistung? Erhält man eine komplett neue Buchungsbestätigung?


      Gruß
      Action85
      2011 Color Magic
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      2017 Color Magic
      2018 Stena Germanica, 2x Color Magic, MSC Orchestra
      2019 MSC Meraviglia, Color Fantasy+Magic


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    • Hallo,

      wenn man eine Zusatzleistung Bucht wird man zur Zahlungsseite weitergeleitet (Zahlungsart frei wählbar).

      Nach Erfolgreichen Bezahlen bekommt man eine E-Mail mit dem Betreff: Bestätigung Änderung XXXXXXX diese enthält eine neue Buchungsbestätigung wo dann alles darauf steht aber zum Check-In kannst du auch die Alte Buchungsbestätigung benutzen.

      Gruß
      Felix1011
    • Ich habe folgendes Problem. Möchte auch ein Paket dazu buchen. Habe mir nun ein Profil zugelegt. Darin steht aber die Reise nicht, also kann ich auch nichts zu buchen. Kann mir da jemand helfen??? Ich habe schon 2x angerufen und bekomme keine Antwort, obwohl man es mir versprochen hat.
    • Kommt zwar etwas spät aber als generelle Info vielleicht doch hilfreich:selbst wenn man die Check - in - Automaten genutzt hat zum Schalter gehen - dort können (soweit verfügbar) Zusatzleistungen nachgebucht werden und dann wird die Bordkarte neu codiert.
      Moin moin an alle, Sebastian