Original von Christopher

man, man, man, was sich die CL zur Zeit erlaubt ist echt nicht normal... und für sowas macht man dann auch noch "Werbung"...

Setz' doch mal schnell "colorline-hatepage.de" oder einen entsprechenden Shitstorm auf FB auf. :ironie:

Aus der Sicht von Color Line kann ich das schon nachvollziehen.

Bei meiner PKW-Versicherung muss ich angeben, ob Personen unter 25 das Auto fahren - diskriminierend?
Wenn man ein Auto oder sogar Klein-LKW mietet, wird das oft, je nach Firma oder Fahrzeuggröße/wert auch erst ab einem bestimmten Alter gemacht (und damit meine ich nicht ab 18 Jahre) - diskriminierend?
Wenn ich eine Lebensversicherung abschliesse und ich bin 85 Jahre alt, wird es u.U. kompliziert - diskriminierend?
Diese Liste lässt sich fortsetzen. Der Grund dahinter sind ja immer wirtschaftliche Interessen und Risikobewertungen. Zu Recht?

Color Line ist eben ein Unternehmen und irgendeine interne Statistik der Color Line hat wohl ergeben, dass Personen bis 23 Jahre mehr Ärger und weniger Umsatz bedeuten.
Für die normalen jungen Erwachsenen ist das natürlich definitiv ein Schlag ins Gesicht, aber wenn ich auf der Fahrt so sehe wie doch wohl einige diese jungen Erwachsenen aus dem Tax-Free-Shop das Heineken-Fass rollen oder leidlich versuchen umzurechnen, ob die Dose Bier preislich attraktiv ist, wundert es mich auch nicht. Und im Fahrstuhl torkelte mir auch so mancher entgegen...
Ich komme ja auf der Fahrt immer mit maximal 2 Genießer-Bier in der Observation-Lounge hin, wofür braucht man da ein Fass?

Versteht mich nicht falsch, ich finde auch, dass damit "alle über einen Kamm geschoren werden", aber was sollte Color Line tun?

Und wisst Ihr was noch passieren kann? Color Line zieht diese Sache jetzt die nächsten Monate durch und irgendwann wird eine Statistik, Umfrage, Beobachtung etc. ausgewertet und es kommt raus, dass seitdem keine Gäste unter 23 Jahren mehr auf Mini-Kreuzfahrten erlaubt sind, die Umsätze gestiegen sind und die "Vorfälle" gesunken sind?

Ich möchte keine Grundsatzdiskussion lostreten, ich war selber mal 23 Jahre alt, aber ich wohne in der Nähe einer Diskothek und was ich hier am Wochende mitbekomme, das erschreckt mich schon. Auch in den diversen Foren (auch hier!) liest man Fragen (u.a. von mydealz-Gutschein-Nutzern) und Reiseberichte, wo immer wieder über Durchfeiern, Besaufen, Alkoholpreise, Einkaufsquellen für Alkohol (Tax-Free oder Edeka in Kiel?) geschrieben wird.
Das Alkohol für viele Menschen schon so wichtig geworden ist, ist doch erschreckend!

Auch so rum wird ein Schuh draus.
Und Color Line ist eben kein staatliches Unternehmen oder ein Wohlfahrtsverein.

Grüße, Frank

Du darfst dabei aber auch nicht vergessen, das Color Line an Bord den Alkohol extra anbietet, damit er gekauft und auch getrunken wird! Das betrifft zumindest den in den Restaurants. Wenn man verhindern will, dass der des Taxfree-Markts an Bord getrunken wird, sollte man den vielleicht erst morgens öffnen.
Man darf nämlich auch nicht vergessen, dass die Color Line gerade mit dem Verkauf von Alkohol ein nicht unerhebliches Geschäft macht.
Völlig paradox also in meinen Augen.

Original von Frank2
Aus der Sicht von Color Line kann ich das schon nachvollziehen.

-schnipp-

Grüße, Frank

Das Problem kommt doch überwiegend daher, dass CL diese unpersönlichen 0-Euro Gutscheincodes herausgegeben hat, die sich im Internet wie ein Lauffeuer verbreitet haben. Kein Wunder, wenn man sich damit teilweise Kundschaft holte, die man so nicht wollte. Dafür jetzt alle unter 23 darunter leiden zu lassen, ist doch sehr undifferenziert.

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Für den Fall, das CL in Oslo noch nichts von dem Akzeptanzproblem der U-23 Regelung hier weiss, habe ich es einmal an deren FB-Pinnwand genagelt:

Ich kann dieses Vorgehen von Color Line nicht ganz verstehen. Sollten sie wirklich ein Problem mit Betrunkenen haben, dann sollten sie das Problem auch an der Ursache lösen. Und die Ursache ist nicht das Alter der Passagiere sondern der Alkohol. Zum Beispiel könnte man Alkohol im TaxFree Markt nur an Passagiere verkaufen, die am selben Tag auschecken. In Kiel sollte nur die Menge Alkohol an Bord gebracht werden dürfen, die zollfrei nach Oslo eingeführt werden kann.

Für Norweger ist die Minicruise neben der Überfahrt an sich doch in erster Linie eine Shopping Tour ins billige Ausland. Kein Wunder, bedenkt man, dass Oslo zu den teuersten Städten der Welt gehört. Und gerade der Alkohol bringt die größten finanziellen Vorteile. Kaum ein Norweger interessiert sich ernsthaft für Kiel. Zumindest ist mir von Stadtrundfahrten in Kiel und Hafenrundfahrten oder Museumstouren die von der Color Line organisiert werden nichts bekannt.
Vielleicht sollte die Color Line darüber nachdenken wie sie sich in Zukunft präsentieren möchte.

Eine bestimmte Altersgruppe auszuschließen, halte ich für einen äusserst fragwürdigen Weg. Insbesondere da diese Begrenzung nur für die Minicruise gilt und die "normalen" Überfahrten nicht betroffen sind.

Egal wie die Color Line nun weiter macht, sollten sie dies nicht vergessen: Rechtzeitige Information, Offenheit, klar verständliche Formulierungen und auch etwas Kulanz in der Übergangsphase würde ihr gut zu Gesicht stehen.

Original von Jogibär
Eine bestimmte Altersgruppe auszuschließen, halte ich für einen äusserst fragwürdigen Weg. Insbesondere da diese Begrenzung nur für die Minicruise gilt und die "normalen" Überfahrten nicht betroffen sind.

Richtig - vorallem wo ist daran der Sinn?
Glaubt die CL ernsthaft, dass sich die Passagiere auf der einfachen Route nicht vollaufen lassen, nur weil sie am nächsten Morgen von Bord müssen?

Wenn das Problem wirklich nur aus Alkohohlleichen bestehen sollte, hätte man ja auch erstmal versuchen können, ob es was bringen würde, wenn das Mindestalter für den Kauf von alkoholischen Getränken an Bord etwas angehoben werden würde.

Das traurige dabei allerdings, dass es seitens der CL immer noch keinerlei Stellung zu der Änderung gibt - frei nach dem Motto "mit der Zeit wächst Gras drüber und alles ist vergessen".
Welche Strategie die Führungsebene dort auch immer verfolgen mag, mittlerweile sind
meiner Meinung nach so gut wie alle Chancen vertan das Ganze ohne ordentlichen Imageschaden abzuwenden.

Original von Christopher
Richtig - vorallem wo ist daran der Sinn?
Glaubt die CL ernsthaft, dass sich die Passagiere auf der einfachen Route nicht vollaufen lassen, nur weil sie am nächsten Morgen von Bord müssen?

Wenn ich früher nach Norwegen in den Urlaub gefahren bin (das erste mal war ich 22 Jahre alt), habe ich auf der Color Line Fähre mich nicht volllaufen lassen (was ich auch so nicht mache), da ich ja mit dem Auto oftmals noch 200km oder mehr (Urlaub in Trondheim zum Beispiel) vor mir hatte.


Aber ich erkläre es hier gerne noch mal: es kommt für Color Line nicht darauf an, ob es bei einem 24 Jährigen anders ist oder ein 25 Jähriger besonders schlime ist. Auch nicht, ob es tausendene 18 Jährige gibt, die vernünftig sind oder ob jemand mit Eltern oder Auto reist.

Irgendeine vom Computer berechnete Statistik, die wohl aus verschiedenen Datenquellen (Umfragen bei den Passagieren, Verkaufsanalysen in den Shops an Bord, Beobachtungen von Mitarbeitern, Check-In-Daten etc....) hat wohl ergeben, dass Menschen unter 23 Jahren die nur eine Mini-Kreuzfahrt buchen die größte Risikogruppe für "Zwischenfälle" sind und/oder den geringsten Umsatz bringen.
Das hat sicherlich keiner die Zahl 23 ausgewürfelt. Das sind schlichtweg Berechnungen, wie sich auch Versicherungen, Kaufhäuser, Verkehrsgesellschaften, Sicherheitsunternehmen, Freizeitparks und und und durchführen. Und diese Firmen treffen mehr oder weniger Maßnahmen um Zwischenfälle zu vermeiden und Umsätze zu steigern. Ob es nun Altesrbeschränkungen, Kontrollen, Aufsichtspersonen, Sicherheitskräfte oder Ladendetektive sind. Nicht alles bekommt die Öffentlichkeit mit, aber im Hintergrund laufen solche Sachen ab. Da wird bestimmt im Kaufhaus der Ladendetektiv eher die Jungendlichen oder gar die "bösen" Ausländer im Blick haben, weil ihm irgendeine Statistik, Auswertung oder der Vorgesetzte das so aufträgt. Ist das nicht auch irgendwie Diskriminierung? Klauen z.B. deutsche Rentner nicht? Und 16-jährige Türken sind alle kriminelle Ladendiebe?

Die Art und Weise, wie Color Line das kommuniziert und durchführt ist sicherlich sehr fragwürdig, das sieht wohl jeder so, aber der Hintergrund ist meiner Meinung nach nachvollziehbar.

Sehe das zu 100% genau wie Frank2 !!

Ganz davon ab , glaubt ihr wirklich die Statistik ist jetzt nur so schlecht weil man sich
durch die Gutscheinaktion (die Augenscheinlich keine Absicht war) die Krawalltouristen
im Januar und Februar an Board geholt hat ? Nicht wirklich oder ? Die Statistiken werden wohl älter sein als 1 oder 2 Monate.

Desweiteren glaube ich nicht das CL einen großen Imageschaden davon tragen wird...
wer regt sich den darüber auf ? Einige hier im Forum und einige bei FB, die meisten Leute über 23 wird das ganze überhaupt nicht jucken !

Color line ist kein Bäckerladen um die Ecke sondern ein Unternehmen was ich weiß nicht wie viele Millionen Umsatz im Jahr macht und sie werden sich das sicherlich genau angeschaut haben wie viel Geld die unter 23 auf so einer Reise bringen und wie viel sie am Ende kosten durch Schäden und Ärger ect , und wenn sie dann zu derEntscheidung kommen unter 23 Jährige auf einer Minicruise nicht mehr zu dulden ist das für mich durchaus zu verstehen.

Und jetzt mal erlich ich verstehe sogar das sie es nur bei einer Minicruise machen, den die Preise von unter 60 Euro p.P laden nun einmal Jugentliche zum Saufwochenende ein was eine normale Überfahrt (die ja meistens teurer ist) eigentlich nicht macht !
Da bin ich sogar ein wenig froh das sie die unter 23 nicht mehr an Board lassen, sie könnten auch einfach wieder die Preise anheben was dann allen über 23 zum Nachteil kommen würde.

Ich bleibe dabei die Art wie CL das ganze durchführt ist nicht wirklich die feine Art
aber der Aufschrei der hier gerade durch das Forum geht ist in diesen Ausmaß für mich überhaupt nicht zu verstehen !

Original von borni

Desweiteren glaube ich nicht das CL einen großen Imageschaden davon tragen wird...
wer regt sich den darüber auf ? Einige hier im Forum und einige bei FB, die meisten Leute über 23 wird das ganze überhaupt nicht jucken !

Color line ist kein Bäckerladen um die Ecke sondern ein Unternehmen was ich weiß nicht wie viele Millionen Umsatz im Jahr macht und sie werden sich das sicherlich genau angeschaut haben wie viel Geld die unter 23 auf so einer Reise bringen und wie viel sie am Ende kosten durch Schäden und Ärger ect , und wenn sie dann zu derEntscheidung kommen unter 23 Jährige auf einer Minicruise nicht mehr zu dulden ist das für mich durchaus zu verstehen.

Und jetzt mal erlich ich verstehe sogar das sie es nur bei einer Minicruise machen, den die Preise von unter 60 Euro p.P laden nun einmal Jugentliche zum Saufwochenende ein was eine normale Überfahrt (die ja meistens teurer ist) eigentlich nicht macht !
Da bin ich sogar ein wenig froh das sie die unter 23 nicht mehr an Board lassen, sie könnten auch einfach wieder die Preise anheben was dann allen über 23 zum Nachteil kommen würde.

Ich bleibe dabei die Art wie CL das ganze durchführt ist nicht wirklich die feine Art
aber der Aufschrei der hier gerade durch das Forum geht ist in diesen Ausmaß für mich überhaupt nicht zu verstehen !

Wahrscheinlich bist du über 23 und dich interessiert es nicht. Personen, die über 23 sind sind genau so schlimm wie manche, die 19 sind. Auf meiner letzten Fahrt da waren auch viele Jugendliche und von denen hat man abends gar nichts gehört. Im Donkey Pub saßen Personen, die ungelogen über 40 waren, einen im Tee hatten, laut umher brüllten und noch kaum laufen konnten. Und da sagt man, dass sich die Jugend nicht benehmen kann. Man kann nicht alle Personen unter 23 verurteilen, wenn es eine Person mal gab die sich daneben benommen hat.

jedem seine Meinung, hier dürfen alle sagen was sie denken ( außer der Admin ist dagegen ).

Nicht in Ordnung ist es aber erst die Buchung einer 21jährigen (noch dazu in Begleitung Ihres 29jährigen Freundes) anzunehmen und dann die Mini-Cruise beim Einchecken zu verweigern. Stellt Euch mal vor, das wäre bei Euch passiert, ich wäre jedenfalls ausgekekst !Es war auch keine 0€-Fahrt sondern über ein Reisebüro gebucht....blabla...ich wiederhole mich.

Was die Statistik angeht - die Norweger machen bestimmt zu 100% mehr Umsatz als die Deutschen, dürfen die dann nächstes Jahr auch nicht mehr mit?

Colorline sollte sich endlich mal klar äußern, dann wären wir schon weiter.

Ich bin ü50 und finde so sollte man mit jungen Erwachsenen nicht umgehen. Was den Alk angeht: im Duty-Free Ausweis zeigen lassen, dann gibts halt erst ab 24 was. Und diese 0€-Fahrten hätte man auch unterbinden können, aber nein, die Pötte sind ja sowieso halb voll, da nehmen wir das auch noch mit. Dann aber hinterher nicht beschweren.

PS.: Die Color-Club Punkte sind seit Oktober nur noch 2 Jahre gültig, hab ich gerade gelesen

mini

Edit vom Admin :

( außer der Admin ist dagegen ).

Na, na, na - so schlecht ist Euer Admin ja auch nicht - Auf jeden Fall gibt er sich Mühe und "meckert" ja selbst wie eine Ziege ;)

mini, ich sehe, wir verstehen uns. Wie man sieht, setzen sich eben auch deutlich ältere als die Betroffenen für eine Änderung der Situation ein. Immerhin weiss man in Oslo, dass es hier rundgeht, ob es was hilft, wir werden sehen.

Wer kämpft, kann verlieren, wer nicht kämpft, hat schon verloren.

Bei den Kollegen von der Krokofarm wird das Thema übrigens mittlerweile auch debattiert :

Krokofarm

na toll, die Owner-Suite für 450 €uronen, sind die bei Colorline eigentlich nur doof, selbst bei den Club- Aktionen gibts die nicht zum halben Preis.

Ich erwarte jetzt wirklich mal eine Stellungnahme warum diese Aktion immer noch läuft.

Original von miniaturas
na toll, die Owner-Suite für 450 €uronen, sind die bei Colorline eigentlich nur doof, selbst bei den Club- Aktionen gibts die nicht zum halben Preis.

Ich erwarte jetzt wirklich mal eine Stellungnahme warum diese Aktion immer noch läuft.

Da bleibt eigentlich nur noch totale Unfähigkeit als Grund über. Und schon wieder ein neuer (?) Code in Umlauf, den jeder nutzen kann, man fasst es nicht.

das ist noch der alte code.... oder einer von beiden , aber der andere geht genauso. ich denke der wird als "lastminute" puffer benutzt um restkapazitäten aufzufüllen, beobachte das seit 2 monaten. es werden immer alle paar wochen einige neue fahrten eingetragen. vllt sollte man das so hinnehmen clubkarte kündigen und dann buchen wenn es passt. zwar kann man offiziel jeden code nur einmal nutzen, aber da die meisten ja mit einem mitfahrer (meist partner oder ehegatte) fahren, kann ja jeder von beiden den code nutzen und da es zwei verschiedene codes sind sogar 4x ...

wer es sich leisten kann, Owner buchen, so ein Angebot kommt nie wieder, selber schuld Colorline.

Wenn ich Urlaub hätte würde ich es auch buchen.

einmal übersetzt für die dem norsk nicht mächtig sind:


Oslo - Kiel:
Transport: 16 Jahre
Kreuzfahrt: 23 Jahre
Reisepakete: 18 Jahre

SuperSpeed:
Kristiansand - Hirtshals und Larvik - Hirtshals
Transport: 16 Jahre. (Nicht gültig am Tag)
Tag von Montag bis Mittwoch 08:00: 18 Jahre
Tagesfahrt Donnerstag bis Sonntag 08:00: 20 Jahre
Tag für alle Abfahrten 16:30: 20 Jahre
Reisepakete: 18 Jahre

Sandefjord - Strömstad:
Verkehr: 16 Jahre
Tagesfahrt bei 16:30 und 19:30: 20 Jahre
Ausflüge mit Bus Østfold: 20 Jahre
Reisepakete Pakete: 18 Jahre

Elternteil
Als ein Elternteil gilt ein Erwachsener, der im ??? Elternzimmer Ort ??? (gleiche Kabine ?) reist, und wer die Verantwortung für die Person (en) unter der Altersgrenze übernimmt.
Eltern müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in der gleichen Buchung registriert sein.